{"id":2931,"date":"2014-02-02T14:12:19","date_gmt":"2014-02-02T13:12:19","guid":{"rendered":"http:\/\/culturevisuelle.org\/icones\/?p=2931"},"modified":"2014-02-02T14:12:19","modified_gmt":"2014-02-02T13:12:19","slug":"2931","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/histoirevisuelle.fr\/cv\/icones\/2931\/","title":{"rendered":"Facebook ou la rumeur du quotidien"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>J’ai \u00e9t\u00e9 interview\u00e9 r\u00e9cemment par une journaliste de France Info en pr\u00e9vision de l’anniversaire des dix ans de Facebook sur le th\u00e8me: \u00ab\u00a0Les r\u00e9seaux sociaux nous ont-ils chang\u00e9?<\/a>\u00ab\u00a0. Bas\u00e9 sur trois entretiens (avec Michael Stora, Dominique Cardon et moi-m\u00eame), l’article est plut\u00f4t d\u00e9cevant, en partie parce que la journaliste avait des questions \u00ab\u00a0ferm\u00e9es\u00a0\u00bb. En ce qui me concerne, plut\u00f4t que d’essayer de savoir ce que je pensais de la plate-forme, elle voulait m’entendre r\u00e9p\u00e9ter un jugement d\u00e9j\u00e0 exprim\u00e9 lors d’un pr\u00e9c\u00e9dent entretien<\/a>, sur la nouveaut\u00e9 de la communication visuelle.<\/p>\n

Pour de nombreux journalistes, la consultation d’universitaires sert \u00e0 remplir les cases d’un sc\u00e9nario \u00e9crit d’avance. J’ai \u00e9t\u00e9 plus d’une fois confront\u00e9 \u00e0 ce dialogue \u00e9trange avec quelqu’un qui veut \u00e0 tout prix vous faire dire la phrase qu’il est venu chercher. De fa\u00e7on plus g\u00e9n\u00e9rale, un journaliste attend du chercheur en sciences sociales la r\u00e9ponse \u00e0 la question de la signification d’un ph\u00e9nom\u00e8ne. Ce qui, pour des faits r\u00e9cents, est loin d’\u00eatre aussi \u00e9vident que le sugg\u00e8re le statut acad\u00e9mique. Face aux r\u00e9seaux sociaux ou aux nouvelles pratiques des images, j’ai bien plus de questions et de perplexit\u00e9s que de r\u00e9ponses certaines. Mais qui penserait \u00e0 me demander ce qui m’interroge \u00e0 propos d’internet, ce qui me tracasse ou me tarabuste? C’est pourtant l\u00e0 toute la diff\u00e9rence entre une culture de l’expertise et celle de la recherche.<\/p>\n

A propos de Facebook, deux remarques pr\u00e9alables: cela fait bien moins de dix ans que son empreinte marque nos pratiques, puisque l’application n’a \u00e9t\u00e9 ouverte au grand public qu’\u00e0 partir de 2006, et que le d\u00e9collage de sa fr\u00e9quentation attendra 2009 (300 millions d’utilisateurs). Il n’a donc fallu qu’une poign\u00e9e d’ann\u00e9es pour que cet outil s’impose comme le principal lieu d’\u00e9change du web. En second lieu, il faut souligner le poids des usages dans les multiples adaptations qui ont scand\u00e9 la p\u00e9riode 2007-2011<\/a>, ce qui n’est pas la moindre explication \u00e0 l’essor de l’application, qui a su r\u00e9pondre \u00e0 l’appropriation de ses membres.<\/p>\n

Plusieurs des facteurs qui ont fait le succ\u00e8s de la plate-forme entrent en contradiction avec les principes du web libre et ouvert. Plut\u00f4t qu’un avatar librement choisi, Facebook a impos\u00e9 l’inscription sous sa v\u00e9ritable identit\u00e9. Plut\u00f4t qu’une large accessibilit\u00e9, la plate-forme a privil\u00e9gi\u00e9 la structuration par groupes d’amis, favorisant l’entre-soi et prot\u00e9geant les \u00e9changes de ses membres. Surtout, en \u00e9largissant son identit\u00e9 fondatrice de r\u00e9seau de rencontres, elle a cr\u00e9\u00e9 la fonctionnalit\u00e9 d’un site de conversation g\u00e9n\u00e9raliste.\u00a0Dans un monde d’applications d\u00e9di\u00e9es \u00e0 des buts ou des int\u00e9r\u00eats particuliers, Facebook s’est construit sur la diversit\u00e9 des relations que les gens entretiennent entre eux.<\/p>\n

M\u00e9dia bas\u00e9 sur la publicit\u00e9, Facebook s’inscrit dans la lign\u00e9e des outils d’infotainment<\/em> inaugur\u00e9s par La Presse<\/em> en 1836<\/a>, qui visent \u00e0 capter l’attention d’un public large pour l’exposer \u00e0 la ressource publicitaire. De m\u00eame que la radio puis la t\u00e9l\u00e9vision avaient consid\u00e9rablement ouvert le spectre des programmes en vue d’\u00e9largir l’audience, Facebook a invent\u00e9 un terrain de jeu o\u00f9 nous sommes nous-m\u00eames nos propres entertainers<\/em>. Cette autoproduction garantit une captation d’attention maximale, mais fait aussi des usagers les ma\u00eetres de la plate-forme. Pour nous y faire revenir le plus souvent possible, Facebook met au point les incitations conversationnelles les plus s\u00e9duisantes et r\u00e9pond toujours positivement aux dynamiques d’appropriation.<\/p>\n

Dans cet univers, ce sont logiquement les usagers qui ont apport\u00e9 le mat\u00e9riau fondamental, par leurs contributions et leur activit\u00e9 de signalement. Cette activit\u00e9 a eu trois effets en cascade qui ont constitu\u00e9 autant de d\u00e9placements majeurs. La premi\u00e8re a \u00e9t\u00e9 de m\u00ealer sans distinction contenus personnels et ressources m\u00e9diatiques, unifi\u00e9s par le filtre de la conversation.\u00a0La deuxi\u00e8me a \u00e9t\u00e9 de substituer la recommandation amicale \u00e0 la consultation des m\u00e9dias pour prendre le pouls de l’actualit\u00e9. La troisi\u00e8me a \u00e9t\u00e9 de donner aux sources personnelles une visibilit\u00e9 \u00e9quivalente \u00e0 celle des sources m\u00e9diatiques, par l’int\u00e9gration et la normalisation de la pr\u00e9sentation des contenus\u00a0dans le flux de la timeline<\/em>.<\/p>\n

Les r\u00e9seaux sociaux ont remplac\u00e9 notre journal quotidien parce que la pertinence de la recommandation du groupe d’amis s’est av\u00e9r\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 celle d’une r\u00e9daction, et parce que la conversation est l’espace naturel de l’appropriation de l’information<\/a>. Ce faisant, ils n’ont pas seulement cr\u00e9\u00e9 un sch\u00e9ma concurrent des industries culturelles, comme l’avait fait le web 2.0. Ils ont tout bonnement renvers\u00e9 le mod\u00e8le top-down<\/em> des m\u00e9diacultures, d\u00e9sormais forc\u00e9es de venir sur les plates-formes chercher le client o\u00f9 il se trouve<\/a>. Cette reconfiguration de l’offre et cette autonomisation de la demande sont les cl\u00e9s du paysage m\u00e9diatique de demain.<\/p>\n

Mais les r\u00e9seaux sociaux ont aussi donn\u00e9 une visibilit\u00e9 sans pr\u00e9c\u00e9dent aux pratiques et aux go\u00fbts du grand public.\u00a0Quand Michel de Certeau tentait d’approcher la \u00ab\u00a0culture ordinaire\u00a0\u00bb, il exprimait son embarras d’\u00eatre confront\u00e9 \u00e0 la \u00abquasi-invisibilit\u00e9\u00bb de pratiques \u00abqui ne se signalent gu\u00e8re par des produits propres [1]<\/sup><\/a> Michel de Certeau, L\u2019Invention du quotidien, (1) Arts de faire<\/em> (1980), Paris, Gallimard, 1990, p. 53<\/span><\/span>